Лёгкий возврат на Почте России. И в Мезени тоже
Почта России продолжает развивать цифровые услуги, принимая во внимание потребности своих клиентов. Один из сервисов, отвечающих запросам клиентов и партнёров крупнейшего в стране логиста, – «Лёгкий возврат». Услуга позволяет покупателям бесплатно и быстро возвращать купленные в интернет-магазине товары, а продавцам получать их в любом почтовом отделении. Покупатель может вернуть заказ из интернет-магазина, если тот подключён к услуге «Легкий возврат» https://otpravka.pochta.ru/.
С начала 2020 года покупатели чаще всего возвращали не подошедшие по размеру одежду и обувь, также оформляли возврат электронной техники, спортивного инвентаря, косметики.
Для возврата заказа покупателю нужен только трек-номер – не требуются ни чек, ни документы, удостоверяющие личность. Время оформления возврата сократилось, так как заполнять бланк в почтовом отделении не нужно. Возврат осуществляется в рамках законодательства на соответствующие категории товаров и в установленные законом сроки.
Для оформления «Легкого возврата» нужно сделать три простых действия - получить трек-номер от Интернет-магазина, упаковать товар и отнести в ближайшее почтовое отправление. Обращаем внимание, что при оформлении возврата по этому пути покупатель не платит за отправление. Процесс общения между продавцом и покупателем по услуге «Легкий возврат» упрощен. Максимальный вес отправления на возврат составляет 20 кг.
Ниже – список популярных, в том числе и у мезенцев, магазинов, которые подключились к этой акции.
|
Наименование организации |
Наименование получателя Посылки ЛВ |
Адрес получателя возврата |
|
«OZON» |
ООО «Интернет Решения» |
170100, г. Тверь, Главпочтамт, а/я 92 |
|
«H&M» |
ООО «АРВАТО РУС» |
150961, г. Ярославль, а/я 98 |
|
ООО «ПОСТ СЕРВИС» |
ЗАО «СДТ» (AliExpress) |
145900, Московский АСЦ, а/я 17 |
Марина Потрохова.
RSS
Добавить комментарий